Política de Privacidade

1. Introdução

A Viva Fintech ("Viva", "nós" ou "nosso") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial;
• Dados profissionais: cargo, empresa, histórico profissional;
• Dados financeiros: informações bancárias, dados de comissionamento;
• Dados de navegação: endereço IP, cookies, informações do dispositivo;
• Dados de uso: interações com nossa plataforma, preferências e configurações.

3. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de gestão de comissionamento;
• Processar transações e calcular bonificações;
• Comunicar informações sobre sua conta e nossos serviços;
• Personalizar sua experiência na plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
• Realizar análises e melhorias em nossos produtos.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Empresas parceiras: para fins de prestação de serviços contratados;
• Prestadores de serviços: que nos auxiliam em operações como processamento de pagamentos, hospedagem de dados e suporte técnico;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Empresas do grupo: para fins administrativos e de gestão.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, controles de acesso, monitoramento de segurança e treinamento de funcionários.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento;
• Informação: ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco: